Las entregas se realizan de lunes a sábado en el horario de 11am a 6pm.

Entregas en Lima:

1. Lentes de contacto:

- Esféricos / Tóricos de stock: Entre 4-5 días útiles

- Tóricos que requieren producción: Entre 20-60 días útiles

2. Lentes  oftálmicos + lunas: Entre 6-8 días útiles

3. Lentes oftálmicos: Entre 4-5 días útiles

4. Lentes de sol: Entre 4-5 días útiles

Entregas en provincias:

Las entregas serán entre 7-15 días aproximadamente dependiendo de la provincia. Hay algunas provincias que entregaremos una vez que el estado de emergencia culmine.

Problemas con tu envío:

Si tu producto aún no ha llegado o tienes alguna duda sobre tu envío, comunícate con nuestra línea de atención al cliente al (511) 617 - 4141.

Estamos comprometidos contigo es por lo que te ofrecemos la siguiente Política de Cambio y Devolución:

Montura Solar:

En monturas solares se aceptarán cambios y devoluciones sólo hasta 7 días calendario después de realizada la compra. Y este cambio será efectivo solo si el producto se encuentra en perfecto estado y aplica para productos del mismo valor.

Montura Oftálmica:

Usted podrá cambiar sus lentes sin ningún costo dentro de los primeros 30 días calendario de realizada la compra en caso tuviera inconvenientes en la adaptación visual. Esta garantía aplica para productos del mismo valor y misma medida.

Condiciones del Producto:

• El producto debe estar nuevo y sin señales de uso

• Debe contar con todas sus etiquetas, manuales, gráficas, adhesivos, cubiertas, etc. los cuales deben encontrarse en perfectas condiciones. Si algún componente falta o no se encuentra en las condiciones mencionadas se rechazará el cambio o devolución.

• Los empaques deben ser originales, completos y en buen estado.

Documentos que debes presentar:

Ticket de compra / factura

DNI / carnet de extranjería

Medios de Contacto:

Comunícate con nuestra línea de atención al cliente al (511) 617 - 4141.

Ofrecemos un año de garantía en caso existan fallas de fabricación en la montura y/o lunas. Además, contará con el servicio de limpieza y ajuste de sus lentes sin costo cada vez que lo requiera.